Apple iMac: Reparaturkosten-Übernahme bei schwächelndem Standfuß

Apple zeigt sich großzügig – und übernimmt die Reparaturkosten von kaputten iMac-Scharnieren.Vor allem Besitzer älterer27-Zoll-iMacshatten bisher mitunter nicht nur Freude an ihrem Gerät, denn im Langzeitbetrieb gab der Standfuß gerne nach. Infolgedessen ließ der Bildschirm – im übertragenen Sinne – den Kopf hängen und vernünftiges Arbeiten war unmöglich. Eine Reparatur gestaltete sich für den Verbraucher zudem teuer, was für weiteren Unmut sorgte. Apple hat nun reagiert und bietet betroffenen Kunden lautMacRumorseine Kostenübernahme an.Die Wurzel des ÜbelsUrsache allen Übels sind offenbar mehrere Unterlegscheiben aus Plastik, die langfristig das Gewicht des 27-Zoll-Bildschirms nicht halten können und zusammenbrechen. Apple reagierte bereits und verlängerte die Garantie auf Gelenke von Ende 2012 und Ende 2013 auf fünf Jahre. Falls der Kunde das Gerät in diesem Zeitraum gekauft hat, tauscht Apple das Scharnier bei Bedarf kostenlos aus.Leistungsstarke Laptops: Die schnellsten Notebooks25 ModelleLeistungsstarke Notebooks ansehenTipps für BetroffeneObwohl Apple Details zu den genauen Modalitäten des Austauschprogramms nicht bekannt gegeben hat, soll der Hersteller seine Service-Partner bereits informiert haben. Falls Ihr Gerät also zwischen Dezember 2012 und Juli 2014 ausgeliefert wurde und Probleme mit dem Scharnier bestehen, können Sie dort erfragen, ob eine kostenlose Reparatur möglich ist. Wer bereits für einen Scharnier-Austausch bezahlt hat, sollte sich beimdeutschen Kundensupportunter der Telefonnummer 0800 6645 451 erkundigen, ob eine Rückerstattung der Kosten möglich ist.

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